
Profil
Fonderie Laroche Ltée est une entreprise familiale
100% Québécoise spécialisée dans le coulage
de pièces en fonte grise
et fonte ductile,
ainsi que dans la fabrication de modèles
à des fins de moulage. Les principaux champs d’activités
couverts par l’entreprise sont les produits
municipaux (fonte de voirie, grilles de puisards,
boîtes de services, etc…), les
matériaux de construction (portes de
cheminées, registres de foyers, etc…) ainsi que
les pièces spécialisées
devant répondre à des exigences précises selon un
plan ou devis spécifique. De plus, en
ce qui concerne les produits municipaux en fonte, Fonderie Laroche est
le seul manufacturier entièrement québécois dans
ce domaine au Québec. Nos produits sont distribués et ont
fait leurs preuves partout au Québec, en Ontario, dans les maritimes
ainsi qu’aux États-Unis.
Notre capacité d’adaptation, notre service courtois &
spécialisé ainsi que la qualité de nos produits sont
quelques unes des qualités reconnues de notre équipe. Selon
un sondage visant à connaître le niveau de satisfaction de
nos clients en 2004, 2005 et 2006 dans le cadre de notre certification
ISO 9001 :2000, nous avons obtenu les résultats suivants, sur une
échelle de 0 à 10.

Légende :
1 = Qualité du produit
2 = Qualité du service
3 = Respect des exigences demandées dans les plans & devis
4 = Collaboration et disponibilité de l’entreprise pour répondre
à vos attentes ou vos questions
5 = Respect des échéanciers pour livrer les produits
6 = Satisfaction générale pour la vente de nos produits
Environnement
Chez Fonderie Laroche, la conscience environnementale est omniprésente.
En effet, la majeure partie des matières utilisées dans
la fabrication de pièces en fonte grise et ductile sont des matières
recyclées, la ferraille de fonte et d’acier constituant notre
principale matière première. De plus, toutes les normes
environnementales en vigueur dans le domaine sont respectées et
font l’objet d’un suivi rigoureux.
Les normes sectorielles en vigueur
chez Fonderie Laroche
ASTM : « American Society for Testing
and Materials » est l’un des plus grands développeurs
de normes au monde. En fait, elle publie plus de 11 000 standards chaque
année. Les grades de fonte disponibles chez Fonderie Laroche se
basent sur les normes ASTM quant aux caractéristiques requises
afin d’affirmer que la classe de fonte grise ou ductile demandée
par le client rencontrent bien les exigences prescrites.
BNQ (NQ 3221-500/2003) : Spécifie
les caractéristiques physiques, mécaniques et dimensionnelles
de moulages en fonte utilisés principalement dans les réseaux
municipaux d’égout et de distribution d’eau potable,
soit les cadres, les grilles, les tampons et les trappes de puisard, ainsi
que les bouches à clé fabriquées en fonte grise ou
en fonte ductile et installées sur les vannes de conduites d’alimentation
en eau potable. Actuellement, aucune certification n’est faite par
le BNQ auprès des manufacturiers. Étant donné que
certains organismes peuvent exiger la conformité des produits avec
ce document, Fonderie Laroche s’est conformé à cette
norme et y répond adéquatement.
ISO 9001 : 2000 : Fonderie Laroche est
certifié ISO 9001 : 2000 depuis le 9 décembre 2004. Certains
organismes, comme le Ministère des Transports, peuvent exiger qu’un
fabricant soit accrédité ISO 9001 : 2000.
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